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  • 熱心助人的站務(wù)員——楊小月
    熱心助人的站務(wù)員——楊小月

    來(lái)源:快速公交事業(yè)部 作者:張然 BRT是港城的形象窗口,它不僅代表著港城人的文明形象,更代表著一個(gè)城市的發(fā)展。小小的窗口里,每位站務(wù)員都兢兢業(yè)業(yè),力求服務(wù)好每位乘客。 在這一群人中,總有幾個(gè)特別讓人印象深刻的,而楊小月就是可以讓你一眼從人群中認(rèn)出來(lái)的那位。她笑起來(lái)眼如月牙,雖然她體型微胖,性格又大大咧咧的,但她做起事來(lái)卻十分細(xì)心。有一次,一位阿姨著急...

    2018-12-20 16:32
  • 心系乘客 熱情服務(wù)暖人心
    心系乘客 熱情服務(wù)暖人心

    來(lái)源:快速公交事業(yè)部 作者:尹春 總有一些細(xì)微的小事在不經(jīng)意間溫暖著我們的生活,那些發(fā)生在公交車與乘客之間的小事,雖然微不足道,卻也讓我在寒冷的冬季心生許多溫暖。 12月的一天,我像往常一樣伴隨著公交B11進(jìn)站,通過(guò)語(yǔ)音系統(tǒng)向站臺(tái)內(nèi)的乘客報(bào)站,駕駛員師傅李興儀突然打開車門從車上下來(lái),我立刻走出站房迎了上去,我心知,駕駛員沒有特殊情況是不可以隨意離開駕駛...

    2018-12-19 23:54
  • 感動(dòng)與溫暖,一直都在
    感動(dòng)與溫暖,一直都在

    來(lái)源:快速公交事業(yè)部 作者:程珊珊 曾經(jīng)聽過(guò)這樣一句話,“車站有兩個(gè)地方最感人:一個(gè)出口,一個(gè)入口。一個(gè)是不想讓你走,一個(gè)是等你回來(lái),”這讓我感觸很深。無(wú)論寒來(lái)暑往,每天從清晨到夜深,一輛輛公交車的準(zhǔn)時(shí)進(jìn)出站,每一位站務(wù)人員的熱心服務(wù),接送著一批又一批的乘客,把溫暖帶給每一個(gè)人。 12月的一個(gè)晚上,龍河廣場(chǎng)站臺(tái)往海州方向的乘客...

    2018-12-19 23:29
  • 身邊正能量 站臺(tái)里的暖心一幕
    身邊正能量 站臺(tái)里的暖心一幕

    來(lái)源:快速公交事業(yè)部 作者:胡靜 無(wú)論是生活中還是工作中,有很多遇上困難的人是需要我們伸出手去幫助的??赡茉S多幫助過(guò)你的人都不會(huì)留下名字,但在你的心里會(huì)永遠(yuǎn)記得幫助過(guò)你的人。 自從來(lái)到公交集團(tuán)快速公司站務(wù)員這個(gè)溫暖的大家庭中,幾乎每天都有好人好事在我身邊發(fā)生。前不久,海州站站務(wù)員蘇丹就在幫助了前來(lái)坐車的一位女生,那天正好是遇上天氣降溫,...

    2018-12-19 11:29
  • 幫助別人 快樂自己
    幫助別人 快樂自己

    來(lái)源:快速公交事業(yè)部 作者:袁月 二十出頭的青蔥年紀(jì),瘦小的肩膀,她在工作崗位默默付出,勤勤懇懇,不是紅花、也不是綠葉,更像是圍繞在旁的小草,頑強(qiáng)、執(zhí)著,她常常用“幫助別人,快樂自己,盡自己最大的努力去幫助更多的人”這句話來(lái)鞭策自己,她在面對(duì)需要幫助的人時(shí),能做到換位思考,感同身受,她,就是公交集團(tuán)快速公司站務(wù)員——葛彥含...

    2018-12-18 09:53
  • 反腐倡廉 從一點(diǎn)一滴做起
    反腐倡廉 從一點(diǎn)一滴做起

    來(lái)源:機(jī)務(wù)技術(shù)部 作者:伏廣寒 11月25日下午,我觀看了兩學(xué)一做系列廉潔教育電影《自我救贖》。這部影片以公司發(fā)生的事故為點(diǎn),用活生生地列子給我上了一堂反腐教育課,充滿了正能量。 影片講述了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與外商勾結(jié)從中非法獲取利益,主人公楊文學(xué)發(fā)現(xiàn)后嚴(yán)厲禁止,但在父親重病需要錢的時(shí)候,他意志不堅(jiān)定,放松警惕,從而被迫貪腐的。但他又是一名黨員,還是有自己的底線...

    2018-11-26 17:11
  • 工作中多一份用心 收獲多一份幸福
    工作中多一份用心 收獲多一份幸福

    來(lái)源:快速公司 作者:孫帆 時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)瞬即逝,在每天匆忙的乘車途中,大家總能看到公交集團(tuán)快速公交站務(wù)員熱情洋溢的笑臉,她們用簡(jiǎn)單的問(wèn)候,細(xì)心周到的服務(wù),為市民乘客提供著安全、便捷的出行服務(wù)。 星期天的下午,站臺(tái)內(nèi)等車的乘客很多,我在語(yǔ)音播報(bào)里說(shuō)著請(qǐng)大家耐心等待,看管好個(gè)人物品的提示語(yǔ),忽然一雙大眼睛出現(xiàn)在我面前,一個(gè)大概五六歲的小男孩問(wèn)我,阿姨是你一...

    2018-11-21 10:19
  • 美麗的公交人——機(jī)場(chǎng)文明線駕駛員葛軍
    美麗的公交人——機(jī)場(chǎng)文明線駕駛員葛軍

    來(lái)源:佳連公司 作者:王雪君 葛軍是公交集團(tuán)佳連公司機(jī)場(chǎng)專線線長(zhǎng)及駕駛員,自進(jìn)入公交集團(tuán)以來(lái),他始終堅(jiān)持“安全行車、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”理念,默默耕耘在公交崗位上,他愛崗敬業(yè)、熱情服務(wù)、樂于助人、甘于奉獻(xiàn)的精神一直感動(dòng)和激勵(lì)著身邊每一個(gè)人。曾多次被集團(tuán)評(píng)為“十佳明星”、“先進(jìn)駕駛員”等,深受機(jī)場(chǎng)專線駕駛員及廣...

    2018-11-20 18:42
  • 平凡崗位平凡人
    平凡崗位平凡人

    來(lái)源:快速公司 作者:張慧 每天清晨,當(dāng)人們還沉浸在香甜的睡夢(mèng)中時(shí),傍晚,當(dāng)人們帶著一身疲憊回家時(shí),而我們的站務(wù)員仍然家堅(jiān)守在自己的崗位上。 站務(wù)員的工作是平凡而又簡(jiǎn)單的,然而就是在這個(gè)看似簡(jiǎn)單的工作崗位上,卻會(huì)發(fā)生著許許多多感人的事情。有的家長(zhǎng)坐車到站下車時(shí)把孩子落下的,是我們的站務(wù)員幫助孩子找到了自己的家人;有的老爺爺年齡大了找不到家的,是我們的站務(wù)員幫助老...

    2018-11-20 12:10
  • 乘客的安全 我們的責(zé)任
    乘客的安全 我們的責(zé)任

    來(lái)源:快速公司 作者:石雅文 在忙忙碌碌間,我們即將走完了2018,對(duì)我而言這是個(gè)感想和收獲都很多的一年,隨著時(shí)間的積累,遇到的事情經(jīng)歷越來(lái)越多,從最初的毛躁不耐,到現(xiàn)在的淡然應(yīng)對(duì)。但有句話形容的好:生活的樂趣取決于生活本生,而不是取決去工作或地點(diǎn),心態(tài)決定一切。 我是公交集團(tuán)快速公司一名站務(wù)員,我們每天都要做非常重要的一件事,就是檢查一切客運(yùn)禁帶品,...

    2018-11-20 12:06
  • 乘著公交去旅行——層林盡染,遇見港城醉美楓葉季
    乘著公交去旅行——層林盡染,遇見港城醉美楓葉季

    來(lái)源:綜合管理部 作者:馮瑞婷 秋風(fēng)帶來(lái)了色彩最豐富的季節(jié),隨著氣溫越來(lái)越低,也意味著將進(jìn)入全民賞紅葉最佳時(shí)節(jié)!彩林繽紛多姿紅葉相繼層林盡染,各有特色!? 在宿城,有一大片楓林,一到深秋,便迎來(lái)一場(chǎng)色彩的更替。變色之后,與青山綠水相映生輝,構(gòu)成一幅唯美的秋色山水畫。 一片楓林,層林盡染,抬頭仰望,陽(yáng)光透過(guò)楓樹照在林間,顯得斑駁陸離。秋...

    2018-11-16 18:25
  • 我與公交同行
    我與公交同行

    來(lái)源:快速公司 作者:李卉 寒來(lái)暑往,港城BRT公交一轉(zhuǎn)眼經(jīng)歷了七年時(shí)間的風(fēng)風(fēng)雨雨,它承載了公交事業(yè)對(duì)它的使命,更承載了整個(gè)城市居民的安全出行。 作為公交集團(tuán)快速公司的一名站務(wù)人員,我們身上擔(dān)當(dāng)了很多的職責(zé)和責(zé)任,除了正常的售票工作以外,我們還要查堵危險(xiǎn)品、禁帶品等一切危險(xiǎn)品進(jìn)站上車,監(jiān)督好站臺(tái)衛(wèi)生,確保乘客的乘車安全,還要掌握站臺(tái)的一切突發(fā)事件及應(yīng)急...

    2018-11-16 15:42
  • 乘客滿意出行 我的滿分服務(wù)
    乘客滿意出行 我的滿分服務(wù)

    來(lái)源:快速公司 作者:楊小月 我成為公交集團(tuán)快速公交公司站務(wù)員近6年了,在這份既普通又平凡的工作中,有煩惱,有歡樂,有付出,更有收獲,我也越來(lái)越熱愛我的崗位,“快速公交,安全出行,微笑服務(wù)”,這是一個(gè)多向互動(dòng)相輔相成的過(guò)程。 在日常工作中,起早貪黑,每天和各種各樣的人打交道,有時(shí)免不了受一些冤枉氣,也遭到或乘客的惡語(yǔ)相向,從剛開始的...

    2018-11-16 11:43
  • 感恩工作,讓我遇見更好的自己
    感恩工作,讓我遇見更好的自己

    來(lái)源:公交快速公司 作者:祝秀琴 2018年1月26日,我正式的成為公交集團(tuán)快速公司站務(wù)員這個(gè)大家庭中的一員,在五羊路站實(shí)習(xí)的時(shí)候,我認(rèn)識(shí)了六位和藹可親、認(rèn)真負(fù)責(zé)的同事,她們亦可是老師亦可是朋友,嚴(yán)厲的外表下有一顆溫暖的心,教我知識(shí),教我如何解決問(wèn)題。 五羊路這個(gè)站臺(tái)承載著我的努力,承載著我收獲的種子,這仿佛給我獨(dú)自面對(duì)崗位前充上了能量。實(shí)習(xí)后,我來(lái)到...

    2018-11-14 15:43
  • 愛心接力,溫暖你我
    愛心接力,溫暖你我

    來(lái)源:快速公司 作者:崔洋 “乘客至上”是身為公交集團(tuán)快速公司站務(wù)員必須樹立的服務(wù)意識(shí),在我看來(lái),站臺(tái)的工作雖然簡(jiǎn)單,但簡(jiǎn)單中還透露著許多溫暖。接下來(lái),和大家分享一個(gè)發(fā)生在我身邊的小事:早晨5:40分,街面上還是車少人稀,乘客黃阿姨推著老伴準(zhǔn)時(shí)出現(xiàn)在幸福廣場(chǎng)BRT站臺(tái)上。 “黃阿姨,您來(lái)了啊,叔叔身體好點(diǎn)沒?&rdq...

    2018-11-14 15:26
  • 十米車廂變“流動(dòng)黨建園地”
    十米車廂變“流動(dòng)黨建園地”

    來(lái)源:公交集團(tuán)海通公交 作者:李娟 周卓文,公交20路線班長(zhǎng),共產(chǎn)黨員,一位在平凡崗位上,小事展現(xiàn)大愛的駕駛員。作為全國(guó)學(xué)雷鋒先進(jìn)集體——20路的“首雁”,周師傅對(duì)工作精益求精,在干好本職工作的同時(shí)也在用黨員的帶頭作用影響著身邊的一群人。 日常工作中,他嚴(yán)于律己,寬以待人,工作積極,對(duì)人誠(chéng)懇,默默的發(fā)揮著共產(chǎn)黨員的榜樣力量。在...

    2018-11-09 17:17
  • 城市公交的“指揮家”
    城市公交的“指揮家”

    來(lái)源:公交快速公司 作者:穆海衛(wèi) 公交車是城市流動(dòng)的風(fēng)景線,每天有那么多輛公交車來(lái)回穿梭。在繁忙而暢通的公交車背后,有一群公交調(diào)度員在默默地辛勤付出,他們既是指揮又是哨兵又是保姆,常年堅(jiān)守在公交第一線崗位上。 調(diào)度員的工作非常繁瑣。僅駕駛員調(diào)休這一條,就有固定休息和臨時(shí)調(diào)休兩方面,公司里哪個(gè)駕駛員哪天休息,都要很清楚;車輛什么時(shí)候發(fā)車,間隔多久發(fā)車,哪...

    2018-11-02 15:56
  • 公交集團(tuán)快速公司站務(wù)員默默奉獻(xiàn)為乘客服務(wù)
    公交集團(tuán)快速公司站務(wù)員默默奉獻(xiàn)為乘客服務(wù)

    來(lái)源:快速公司 作者:徐辛 在城市的大街小巷,你們有沒有注意到這群人,她們不是交警,卻勸導(dǎo)行人文明過(guò)斑馬線、不要闖紅燈,她們不是環(huán)衛(wèi)工人,卻總在這片十字路口上清理煙頭。她們利用自己的業(yè)余時(shí)間宣傳正能量,她們總是做了好事不留名,她們,就是我們公交集團(tuán)快速公司的站務(wù)員。 工作中,她們每天接觸最多的是乘客,遇到不禮貌的乘客,她們也總是好言相勸,耐心解釋。她們...

    2018-10-25 11:18
  • 用心服務(wù),把乘客當(dāng)親人
    用心服務(wù),把乘客當(dāng)親人

    來(lái)源:快速公司 作者:孫露 轉(zhuǎn)眼間,我成為一名公交集團(tuán)快速公司的站務(wù)員已經(jīng)7年了,作為一名窗口服務(wù)工作者,我深深地明白,只要用心對(duì)待身邊的每一位乘客,就會(huì)收獲別人的真心。 一次,我像往常一樣在站臺(tái)忙碌,這時(shí),B12路公交車輛駛?cè)脒M(jìn)站,駕駛員告訴我有一位老人坐錯(cuò)了車,要去汽車總站坐車回家,我連忙上車和駕駛員師傅一起把老人扶到站臺(tái)坐椅上休息,并把他隨身攜帶...

    2018-10-24 11:34
  • 我們的能工巧匠
    我們的能工巧匠

    來(lái)源:東部公司 作者:王玉紅 總務(wù)管理工作量大面廣,繁雜瑣碎、臨時(shí)性強(qiáng),又比較辛苦,并且突發(fā)情況多,為認(rèn)真做好總務(wù)管理工作,杜絕“跑冒滴漏”,公交集團(tuán)東部公司綜合辦王海龍都會(huì)定期對(duì)公司水、電設(shè)施進(jìn)行檢查,一旦發(fā)現(xiàn)水龍頭、沖水閥等出現(xiàn)小毛病,他總是憑著自己豐富的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行修補(bǔ),不會(huì)的及時(shí)打開電腦,查找學(xué)習(xí)維修辦法。 一次,公司生產(chǎn)運(yùn)...

    2018-10-22 17:29
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